张欠欠：八路公交线上的“文明标杆”

张欠欠是宿州市公共交通有限公司8路线驾驶员。从业十多年来，她始终把“满怀真心做好人”作为自己的行动指南，用真情打动乘客、用细心关怀乘客、用主动亲近乘客、用爱心温暖乘客，想乘客之所想，急乘客之所急，在平凡的公交驾驶员岗位上，用青春热情温暖着十米车厢。

作为线路骨干和模范人物，张欠欠在工作中投入的热情和精力总是比别人多出许多。自2009年踏入公交驾驶员岗位以来，她兢兢业业，尽职尽责，争先创优，多年来无事故、无违章违纪、无投诉批评，安全行车35万多公里，她用细致入微的微笑服务，收获了乘客数不胜数的来信来电表扬，获得了公司领导、同事的一致认可。

在每天的行车中，张欠欠总会不厌其烦地重复着这些温馨的提示。见到年幼的学生过马路，她会礼貌让行斑马线；见到行动不便的老年人，她会立即起身搀扶老人入座……她这些细心和热情的细节，让很多宿城市民记住了这位8路公交线的漂亮女司机。

多年的工作中，张欠欠用真心实意对待每一位乘客，她早已把做一个雷锋式的好人当成职业习惯，特别热心公益事业。2020年春节期间新型冠状病毒性肺炎侵袭中国，为阻断疫情大肆传播，公交线路被迫暂停营运。停运期间，作为党员志愿先锋队的一员，张欠欠不计安危，主动请缨，积极承担起驾驶医务专线为前线医生保驾护航的重任，用实际行动为城市抗“疫”做好后盾，抛洒公交人满腔的服务热情。

工作中有温情，关键时刻有勇气，张欠欠用一颗真诚的心感染着身边的人，用实际行动为公交事业奉献着光和热，用荣誉的光环照亮了公交优秀的面容。先后被评为市公共交通有限公司服务标兵、先进个人、“宿州好人”、安徽省劳动模范、优秀共产党员、微笑大使”、安徽省“三八红旗手”等荣誉称号。

正如她同事所说的，多年来，张欠欠已经成为了八路公交线上的文明标杆，在她的带动下，八路公交线路不断涌现更多爱岗敬业的典范。在这个五一期间，张欠欠依然在用自己的温情和微笑，服务在劳动岗位上，用实际行动向所有劳动者致敬。